Interne Begriffe in der Navigation
Bezeichnungen aus dem Praxisalltag sind für neue Patienten nicht immer verständlich. Prüfen Sie, ob ein Menüpunkt seine Inhalte zuverlässig ankündigt. Sprechende Begriffe helfen bei der Orientierung besser als eine Sammlung von Abkürzungen.
Informationen ohne Zusammenhang
Ein PDF im Downloadbereich hilft wenig, wenn Patienten den Hinweis auf der passenden Leistungsseite nicht finden. Verknüpfen Sie relevante Informationen direkt mit dem jeweiligen Anliegen. Öffnungszeiten und Terminwege sollten nicht an mehreren Stellen unterschiedlich beschrieben sein.
Alles gleichzeitig hervorheben
Wenn jede Fläche farbig, jedes Wort fett und jeder Button gleich prominent ist, fehlt eine erkennbare Priorität. Legen Sie pro Seite fest, welche Information zuerst und welche Handlung anschließend wichtig ist. Diese Reihenfolge sollte sich in der Gestaltung wiederfinden.
Und was bedeutet das für Ihre Praxis?
Im kostenlosen Praxis-Check schauen wir gemeinsam auf Ihre aktuelle Website. Wir besprechen, welche Beobachtungen für Sie relevant sind und was ein sinnvoller nächster Schritt sein könnte.